Hva er Growth Hacking?
Growth hacking er et paraplybegrep for strategier som baserer seg på vekst. Det er vanligvis brukt i sammenheng med oppstartsbedrifter som behøver stor vekst på kort tid med små budsjetter. Målet med growth hacking strategier er generelt å tilegne seg så mange brukere eller kunder som mulig, samtidig som man bruker så lite tid og ressurser som mulig.
I dette blogginnlegget skal jeg skrive om hva, hvordan og strategier bundet til growth hacking. Jeg tar utgangspunkt i Optinmonster.com sitt innlegg «What is: Growth Hacking». Jeg skal oversette og forbedre innlegget ved å legge inn mer utfyllende eksempler.
Hva er en Growth Hacker?
En growth hacker er noen som bruker kreative, lavkostnadsstrategier for å hjelpe virksomheten å tilegne og beholde kunder. Growth hackers kan også bli kalt growth marketers (vekst markedsførere), men growth hackers er ikke alltid markedsførere. Alle som er involvert i et produkt eller en service, inkludert produkt managers og ingeniører, kan også være en growth hacker.
Growth hackers har en tendens til å være obsessiv, nysgjerrige og analytiske:
- Growth hackers fokuserer utelukkende på strategier relatert til virksomhetens vekst
- De antyder, prioriterer og tester innovative vekststrategier.
- De analyserer og tester for å se hva som fungerer.
En ideal growth hacker vet hvordan å sette vekst prioriteringer, identifisere kanaler for kundetilegning, suksessmåling og skala vekst.
Hvordan Growth Hacking fungerer
Så, hvordan fungerer egentlig growth hacking? For hver virksomhet er målet å finne ut grunnen for vekst, og se etter måter å få veksten til å fortsette med vilje. Det handler om å beholde flest mulig brukere som prøver ditt produkt, for å se om du har tilbudt reell verdi.
Mange oppstartsbedrifter bruker Dave McClures «pirate funnel» som en oppskrift på vekst. «Pirate funnel» består av akronymet «AARRR» som står for:
- Acquisition: Hvordan finner brukerne deg?
- Activation: Har de en god første erfaring med ditt produkt?
- Rentention: Kommer de tilbake?
- Revenue: Hvordan tjener du penger?
- Referal: Forteller de om produktet ditt til andre?
Dette er viktige punkter for growth hacking. Andre inkluderer også bevisstgjøring av produktet som en sentral del av veksten. Uansett er poenget å få trafikk og besøkende, gjøre besøkende til brukere og beholde disse brukerne som fornøyde kunder.
Hvordan starte med Growth Hacking?
Først av alt må man ha klar produktet eller tjenesten. Man må forsikre seg om at produktet eller tjenesten er ønsket, og at flere er villig til å betale for det. Dette vil hjelpe deg å samle data så du kan forstå din viktigste målgruppe og kan fokusere på vekstmarkedsføringsstrategier.
Oppdater produktet ditt med jevne mellomrom, og fortsett med å høre på tilbakemeldinger fra kunder slik at du alltid vet om du er på rett vei. Marker samtidig produktet for å fremme videre vekst og spore suksessen til resultatene. A/B testing og andre konverteringsoptimaliseringsteknikker er avgjørende for effektiv growth hacking.
Strategier for Growth Hacking
De fleste growth hacking strategier faller under tre hovedkategorier:
- Content marketing
- Product marketing
- Reklame
Content marketing
Avhengig av taktikken som blir brukt, kan content markering være en god lavkostnadsstrategi for å spre ordet om produktet/tjenesten. Typiske content makreting aktiviteter inkluderer:
- Starte en blogg og dele verdifullt innhold som flere vil dele
- Gjesteblogging
- Lage sosiale medieinnhold
- Skrive e-bøker
- Lage podcast
- Holde webinar
- Ha konkurranser og giveaways
- Få bloggere til å gi produktet ditt en anmeldelse
- Bli med i relevante forum og grupper
- Influenser markedsføring
- Bruke epostmarkedsføring til å bygge sterkere relasjon med brukerne
- Forbedre innholdssynlighet med SEO
- Få produktene ut i relevante markedsplasser og nettsider
Product marketing
Product marketing inkluderer teknikker for å gjøre produktet ditt mer tiltrekkende, og bygge en brukerbase. Product marketing inkluderer:
- Utnytte frykten for å gå glipp av noe (FOMO) ved å bruke et registreringssystem som bare er tilgjengelig for de med invitasjon.
- Følge brukerens bruksprosess og gjøre den bedre. Man kan for eksempel tilby belønninger for bruk eller kjøp.
- Tilby incentiver for å dele produktet med venner og kjente som gagner både den nåværende og den nye brukeren.
- Affiliate marketing, som også vil bruke content marketing vekststrategier.
Growth hackers kan også bruke social adverticing og pay per click (PPC) for å promotere deres produkter eller tjenester.
Growth hacking: Eksempler
Noen velkjente eksempler fra suksessfulle historier ved bruk av growth hacking kampanjer inkluderer:
- Dropbox: som belønnet brukerne som inviterte nye brukere mer plass i sin Dropbox
- Hotmail: la til en linje på hver utgående e-post som oppmuntret folk til å registrere seg for en ny konto
- AirBnB: brukte Craigslist til å finne og markedsføre til potensielle kunder som så etter rimelige overnattinger
Kilder